# Решение проблем (https://clout.wtf/guide/ru/troubleshooting/)



Самые частые проблемы настройки и запуска — с решениями. Если вашего случая нет, откройте раздел **Logs** в приложении (фильтр ERROR) — большинство остановок потока называют причину там.

## Частые проблемы

| Проблема                                                        | Решение                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| --------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Устройство не отображается в Devices                            | Переподключите кабель, подтвердите доверие на iPhone. Убедитесь, что устройство разблокировано — [гайд по подключению](https://clout.wtf/guide/ru/connect-iphones/)                                                                                                                                                                                      |
| «Automation running» пропала с экрана iPhone                    | Нормальное поведение — приложение перезапустится автоматически                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Поток останавливается с ошибкой                                 | Проверьте раздел Logs, убедитесь, что iPhone подключён и разблокирован                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| TikTok просит логин                                             | Убедитесь, что аккаунт залогинен в TikTok на устройстве до запуска — [добавление аккаунтов](https://clout.wtf/guide/ru/adding-accounts/)                                                                                                                                                                                                                 |
| Установка приложения: «Unable to Verify App»                    | Подключите iPhone к интернету и попробуйте открыть приложение снова                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Подпись истекла через 7 дней (бесплатный Apple ID)              | Переподпишите через Xcode — [шаги переподписи](https://clout.wtf/guide/ru/install-clout-app/#переподпись-бесплатный-apple-id)                                                                                                                                                                                                                            |
| **macOS** «Приложение повреждено» или предупреждение Gatekeeper | Откройте System Settings → Privacy & Security → нажмите Open Anyway                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **macOS** «Operation not permitted»                             | Предоставьте Full Disk Access: System Settings → Privacy & Security → Full Disk Access                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **macOS** Ошибка подписи в Xcode                                | Переавторизуйте Apple ID в Xcode Settings → Accounts, проверьте выбор Team, попробуйте Product → Clean Build Folder                                                                                                                                                                                                                                      |
| **macOS** Xcode: «Couldn't create workspace arena folder»       | Удалите DerivedData: выполните `rm -rf ~/Library/Developer/Xcode/DerivedData` в Терминале, или откройте Xcode → Settings → Locations → нажмите стрелку рядом с путём Derived Data → удалите содержимое папки. Затем пересоберите проект.                                                                                                                 |
| **macOS** Xcode: «Failed Registering Bundle Identifier»         | Бесплатный Apple ID не может зарегистрировать этот Bundle ID. Скачайте Xcode-проект из Clout Uploader (страница Devices) — он содержит уникальный Bundle ID, который работает с бесплатными аккаунтами.                                                                                                                                                  |
| **Windows** Приложение не видит iPhone                          | Установите iTunes с [apple.com](https://www.apple.com/itunes/download/win64) — standalone-инсталлер, не версию из Microsoft Store — и перезагрузите ПК. Затем проверьте, что служба Apple Mobile Device Service запущена: выполните `sc query "Apple Mobile Device Service"` в командной строке от имени администратора, состояние должно быть `RUNNING` |
| **Windows** Ошибка при запуске                                  | Запускайте от имени администратора: правая кнопка → Запуск от имени администратора                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Windows** Антивирус блокирует приложение                      | Добавьте Clout Uploader в исключения антивируса                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Windows** «VCRUNTIME140.dll not found»                        | Скачайте и установите [Visual C++ Redistributable](https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist) от Microsoft                                                                                                                                                                                                                |

## Ошибки конкретных режимов

У каждого гайда — своя таблица ошибок рядом с настройками, к которым она относится:

* [Прогрев: частые ошибки](https://clout.wtf/guide/ru/warmup-guide/) — поток запускается, но сессия ведёт себя не так
* [Upload: частые ошибки](https://clout.wtf/guide/ru/upload-guide/) — публикация останавливается или посты не выходят
* [Stash-прокси: FAQ и решение проблем](https://clout.wtf/guide/ru/stash-proxy-guide/) — прокси не переключается, локация выглядит неверно
* [Установка через App Store Connect: troubleshooting](https://clout.wtf/guide/ru/asc-api-guide/) — проблемы API-ключей и подписи
* [Set Description: troubleshooting](https://clout.wtf/guide/ru/set-description-guide/) — описания не применяются

## Не помогло?

Напишите на [support@clout.wtf](mailto:support@clout.wtf) или спросите в комьюнити — ссылки в подвале сайта. Приложите строки из **Logs**: они сокращают переписку до одного ответа.

## Читать в блоге

* [Теневой бан в TikTok: что это, как обнаружить и как снять](https://clout.wtf/blog/ru/tiktok-shadowban-guide/)
* [Бан устройства в TikTok: что его вызывает и как избежать](https://clout.wtf/blog/ru/tiktok-device-ban-guide/)